Tarjeta Regalo

¿Cómo usar la tarjeta regalo?

1. Uso presencial en nuestro centro:
Presenta tu tarjeta regalo física o el código que recibiste por email cuando vengas a tu cita.

2. Canjear online en nuestra tienda:

• Entra a nuestra tienda online y elige el servicio o tratamiento que quieras reservar.
• Al hacer la compra, introduce el código de tu tarjeta regalo en el campo correspondiente.
• El importe correspondiente se descontará automáticamente del total.
• Finaliza la compra y reserva tu cita según las instrucciones.

Información importante

• Para su uso online, en la página de finalizar compra, ingresa el código único de la tarjeta.
• El importe de la tarjeta se descontará automáticamente del total de tu pedido.
• Si el valor de tu compra es mayor que el saldo de la tarjeta, podrás pagar la diferencia con otro método de pago.
• Si no usas todo el saldo, el importe restante quedará disponible para futuras compras.
• Guarda tu código en un lugar seguro, ya que es necesario para usar la tarjeta.

¿Cómo funcionan las tarjetas regalo?
Las tarjetas regalo contienen un código único que el destinatario puede usar al finalizar su compra. El valor de la tarjeta se descuenta automáticamente del total del pedido.

¿Puedo elegir el importe de la tarjeta regalo?
Sí, puedes seleccionar entre varias cantidades predeterminadas o introducir un importe personalizado.

¿Cómo se entregan las tarjetas regalo?
Puedes elgir entre enviarla por email al destinatario (para ello tendrás que introducir su dirección de email) o mandártela a ti mism@, imprimirla y entregarla en mano (para ello tendrás que introducir tu propia dirección de email).

¿Las tarjetas regalo tienen fecha de caducidad?
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¿Qué pasa si no uso todo el saldo en una sola compra?
El saldo restante quedará disponible para futuras compras hasta que se agote o expire la tarjeta.

¿Puedo enviar la tarjeta regalo a mí mismo y reenviarla después?
Sí, puedes poner tu correo como destinatario y reenviarla manualmente cuando lo desees.

¿Dónde puedo consultar el saldo de la tarjeta regalo?
Puedes consultar el saldo en tu área de cliente.

¿Cómo adquirir los vales regalo?

• Escribe el nombre y apellidos de la persona que va a recibir el vale regalo.
• Escribe su email si quieres enviárselo. Sino, déjalo en blanco (opcional).
• Escribe un mensaje (opcional).
• Compra el vale regalo.
• Una vez comprado, recibirás en tu email el vale para poder entregarlo a la persona.

¿Cómo disfrutar los vales regalo?

• El vale regalo tiene una fecha de caducidad de 3 meses desde el momento de su adquisición.
• Antes de disfrutar el servicio, se deberá llamar con antelación para reservar cita.

Política de citas

• La cita solo podrá cancelarse o modificarse con al menos un día laborable de antelación.
• En caso contrario, el servicio se considerará realizado: si pertenece a un bono, se descontará la sesión y si se trata de un servicio único, el cliente abonará la mitad del tratamiento.
• Los clientes que no cumplan la política de citas, tendrán que abonar los servicios con antelación para asegurar su asistencia.